Jakarta, 22 November 2024 – Dalam upaya mempercepat pengembangan ekosistem kendaraan listrik di Indonesia, PLN memperkenalkan konsep baru fitur Home Charging Services yang lebih inovatif dan efisien melalui aplikasi PLN Mobile. Bersama dengan PT. BYD Motor Indonesia, salah satu pemain utama dalam industri kendaraan listrik di Indonesia, secara eksklusif sosialisasi ini diluncurkan di booth BYD pada hari pertama ajang Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2024, di Hall 6, ICE BSD. Upaya ini secara aktif dilakukan untuk mendukung adopsi kendaraan listrik yang lebih masif di tanah air.
Peluncuran fitur baru ini merupakan bagian dari upaya strategis PLN untuk mendorong literasi masyarakat terkait infrastruktur kendaraan listrik dan mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia. Dengan pembaruan ini, PLN tidak hanya memberikan solusi praktis bagi pelanggan, tetapi juga memperkenalkan transformasi digital yang mendukung kemajuan ekosistem kendaraan listrik di tanah air. Seluruh proses layanan Home Charging, mulai dari pengajuan hingga pemasangan, kini dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile.
PLN memperkenalkan empat keunggulan utama melalui fitur baru dalam aplikasi PLN Mobile yang dirancang untuk mempermudah layanan Home Charging bagi pelanggan. Pertama, proses pengajuan layanan kini dapat dilakukan langsung dari aplikasi tanpa perlu datang ke kantor PLN. Kedua, pelanggan diberikan fleksibilitas untuk memilih jadwal pemasangan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ketiga, pembayaran digital yang terintegrasi memungkinkan transaksi yang cepat, aman, dan transparan. Keempat, fitur tracking progress memungkinkan pelanggan memantau status layanan secara real-time, mulai dari pengajuan hingga instalasi selesai.
“Konsep baru ini dirancang untuk memberikan kenyamanan yanag lebih maksimal sekaligus mendukung adopsi kendaraan listrik secara lebih luas di Indonesia. Melalui inovasi ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat dapat mengakses layanan Home Charging dengan mudah, cepat, dan transparan. Kolaborasi dengan BYD juga memperkuat komitmen kami untuk membangun ekosistem kendaraan listrik yang lebih kokoh di Indonesia, dimana tidak hanya kendaraan listrik yang semakin mudah diakses, tetapi juga infrastruktur pengisian daya yang mendukungnya” ujar Fikri Praditya, Manager Pelayanan Pelanggan BUMN PT PLN (Persero)
Inovasi untuk Pelanggan Kendaraan Listrik yang Lebih Praktis dan Efisien
Melihat kebutuhan konsumen pengguna kendaraan listrik, kenyamanan dan kemudahan dalam mengelola kebutuhan pengisian daya adalah hal yang sangat penting. PLN memahami hal ini dan terus berkomitmen untuk mendukung percepatan adopsi kendaraan listrik di Indonesia melalui berbagai inovasi layanan. Dengan fitur baru dalam aplikasi PLN Mobile, layanan Home Charging kini semakin praktis, fleksibel, dan transparan. Pembaruan ini mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan dan memperkuat ekosistem kendaraan listrik yang terus berkembang di Indonesia.
Kini, proses pengajuan layanan Home Charging menjadi lebih mudah berkat fitur digital baru yang tersedia di aplikasi PLN Mobile. Pelanggan tidak perlu lagi secara langsung datang ke kantor PLN untuk memulai pengajuan. Cukup dengan beberapa langkah prosedur sederhana di aplikasi, proses pengajuan dapat dilakukan dengan cepat dan efisien dari mana saja. Dengan kemudahan ini, pelanggan bisa langsung mengatur kebutuhan pengisian daya kendaraan listrik tanpa harus meninggalkan kenyamanan rumah.
Fitur pembayaran digital juga menjadi salah satu inovasi utama yang semakin menyederhanakan transaksi. Pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran melalui aplikasi PLN Mobile dengan cepat, aman, dan transparan. Tidak perlu lagi melalui prosedur yang rumit atau antri di tempat pembayaran. Sistem pembayaran yang terintegrasi ini menjadikan seluruh proses lebih efisien dan memberikan rasa aman, sehingga pelanggan bisa menikmati layanan yang lebih modern dan praktis.
Untuk memastikan transparansi dan kepuasan pelanggan, PLN menghadirkan fitur tracking progress yang memungkinkan pelanggan untuk memantau status layanan mereka secara real-time. Pelanggan dapat dengan mudah mengikuti perkembangan layanan Home Charging, mulai dari pengajuan hingga instalasi selesai. Fitur ini memberikan informasi yang jelas dan terkini, memberikan rasa percaya dan kepuasan lebih terhadap layanan yang diberikan oleh PLN.
Selain pengajuan yang mudah, pelanggan kini dapat menentukan jadwal pemasangan yang paling sesuai dengan waktu luang mereka. Fitur penjadwalan pemasangan ini memberikan fleksibilitas, memungkinkan pelanggan untuk memilih waktu yang tidak mengganggu aktivitas harian. Dengan cara ini, pemasangan Home Charging dapat dilakukan dengan lebih terencana, memastikan kenyamanan pelanggan dalam setiap langkah layanan.
Kolaborasi BYD dan PLN Menghasilkan Sinergi yang Kuat
Sebagai salah satu pemain utama kendaraan listrik, BYD memainkan peran krusial dalam mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia. Dengan lebih dari 31 jaringan yang tersebar di 18 kota di seluruh Indonesia, BYD telah menunjukkan komitmen kuat dalam mendukung perkembangan infrastruktur kendaraan listrik di tanah air. Kolaborasi antara PLN dan BYD menghadirkan sinergi yang kuat, menggabungkan keahlian BYD dalam kehadiran inovasi teknologi kendaraan listrik dengan jaringan dan infrastruktur PLN yang luas di seluruh Indonesia.
Kolaborasi ini diperkuat dengan kehadiran peluncuran fitur baru secara eksklusif di booth BYD yang memberikan kesempatan kepada konsumen untuk langsung mengeksplorasi fitur-fitur baru dalam aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan Apple App Store. Di booth ini, pengunjung dapat bertanya langsung kepada perwakilan PLN mengenai layanan Home Charging, mendapatkan informasi lebih lanjut, dan merasakan kemudahan yang ditawarkan dalam mempercepat transisi menuju kendaraan listrik. Melalui sinergi ini, pengalaman pelanggan menjadi lebih terintegrasi, dengan akses yang lebih mudah untuk mengelola pengisian daya kendaraan listrik mereka melalui aplikasi yang inovatif.
“Keberadaan fitur baru ini semakin memperkuat upaya kami dalam mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia. BYD berkomitmen untuk menghadirkan kendaraan listrik inovatif yang dapat merangsang pertumbuhan pasar dan menginspirasi masyarakat untuk beralih ke mobilitas ramah lingkungan. Sementara itu, PLN, dengan jaringan infrastruktur yang luas dan fitur Home Charging terbaru, memastikan proses pengisian daya semakin mudah, cepat, dan efisien.
Kolaborasi antara BYD dan PLN ini menciptakan sinergi yang saling mendukung, membangun ekosistem kendaraan listrik yang lebih kuat dan memudahkan masyarakat Indonesia untuk bertransisi menuju masa depan yang lebih hijau dan berkelanjutan." ujar Luther T. Panjaitan, Head of Public & Government Relations, PT BYD Motor Indonesia.
Dalam pengembangan aplikasi Home Charging yang inovatif ini, BYD tidak hanya berperan sebagai pendukung, tetapi juga aktif terlibat dalam proses pembuatan fitur-fitur aplikasi yang relevan dengan kebutuhan pengisian daya kendaraan listrik. Berdasarkan pengalaman global di pasar global, BYD memberikan wawasan yang cukup penting untuk memastikan aplikasi ini benar-benar memenuhi harapan konsumen kendaraan listrik di Indonesia. Keterlibatan BYD dalam pengujian dan optimasi aplikasi juga bertujuan agar aplikasi tersebut berjalan dengan baik, memudahkan konsumen dalam mengakses layanan pengisian daya, dan memberi manfaat nyata bagi masyarakat.
Ke depannya, BYD berencana untuk terus memperluas jaringan kerja sama dengan berbagai mitra lokal lainnya, untuk mendukung perkembangan ekosistem kendaraan listrik yang lebih luas di Indonesia. Melalui kolaborasi yang semakin solid dengan berbagai pihak, BYD berkomitmen untuk terus berperan aktif, bersama-sama mendukung perkembangan ekosistem kendaraan listrik dan mewujudkan masa depan transportasi berkelanjutan di Indonesia. (*/yogi)
Post A Comment: