Tangerang - Bekerja secara berpindah - pindah di sebuah perusahaan adalah hal yang wajar, selain sebuah tantangan juga menjadi angin segar dan bisa membawa perubahan ke arah yang lebih baik.
Begitu juga bagi Ana Sudarna, Branch Manager (BM) Tunas Toyota Serang yang kini harus 'ngantor' di tempat baru yaitu Tunas Toyota Balaraja.
"Ya, saya mendapat mandat per 4 November ini untuk menempati kantor baru di Balaraja. Sebenarnya hanya tukar tempat saja dengan pak Jupri BM Balaraja. Makanya hari ini ada seremony Serah Terima Jabatan di 2 Diler kami," ujarnya kepada Otobanten, Senin (4/11/2024).
Pria yang akrab disapa Pak Dana ini pun terlihat sedih dan terharu atas respon tim sales, bengkel dan karyawan Tunas Toyota Serang yang sudah seperti keluarga sendiri yang telah memberikan banyak kontribusi, support dan tentunya cerita bagi perjalanan 20 tahun karirnya.
Sejak Senin pukul 8 pagi, pria yang menggemari hobi off-road ini sudah mengikuti apel rutin bersama seluruh karyawan dan tentunya dihadiri oleh BM baru dan Edi Gunawan sebagai perwakilan pusat Tunas Toyota .
"Terima kasih untuk tim Tunas Toyota Serang untuk semua kerjasama selama ini. Sangat baik dan harus ditingkatkan lagi bersama pimpinan baru. Saya juga minta maaf kalau selama ini mungkin ada salah dan sikap yang tidak disengaja yang sudah menyakiti perasaan kalian, tolong dimaafkan ya," harapnya yang juga disambut isak tangis beberapa karyawan.
Perjalan Karir
Ana Sudarna sendiri mengawali karier di bisnis otomotif sejak 17 Juli 2003 sebagai sales Tunas Toyota Cilegon dan tak lama hanya butuh 6 tahun, tepatnya 2009, dia pun dipromosikan menjadi supervisor dibawah pimpinan kepala cabang Helldy Agustian di 2006 yang juga sukses menjadi walikota Cilegon usai pensiun sini di Toyota.
Selama kepemimpinan Helldy Agustian di Tunas Toyota Cilegon, Dana pun mengalami kemajuan pesat dan menjadi aset dan 'anak emas' perusahaan dimana ia sempat mendapatkan beberapa award baik secara pribadi maupun perusahaan.
"Alhamdulillah selama kurang lebih 11 tahun perjalanan karir sebagai sales dan SPV di Cilegon, saya mendapat tugas baru yang juga merupakan tantangan baru yaitu sebagai Branch Manager Tunas Toyota Bandar Jaya di Lampung Tengah, Provinsi Lampung pada tahun 2015," ujarnya bercerita.
Hal ini pun memicu semangatnya, bagaimana bisa merubah angka penjualan di diler Bandar Jaya agar bisa setara dengan diler - diler di Pulau Jawa, apalagi diler Bandar Jaya, merupakan diler baru.
"Ini target sekaligus tantangan baru bagi saya. Yang tadinya jualan di Bandar Jaya setiap bulannya hanya 40-50 unit saja bahkan dibawahnya, saat itu saya ditarget oleh perusahaan harus 2 kali lipat!," ujarnya dengan ekspresi heran sekaligus tertawa.
Namun siapa sangka, dengan pengalaman sebagai orang lapangan dan strategi lainnya, Dana hanya butuh waktu 2 bulan bertugas sudah mencapai target dan mendapat kepercayaan pusat.
"Alhamdulillah selama 2 bulan pertama kami mendapat jualan di angka 70-80 unit. Ini bagi perusahaan adalah rekor dan pecah telor. Dan Alhamdulillah angkanya terus stabil bahkan naik selama 5 tahun saya disana," ceritanya.
Tak ayal, selama 5 tahun di Tunas Toyota Bandar Jaya, Dana pun semakin memperluas market bisnisnya, bahkan ada konsumen yang jauh-jauh dari Lampung Utara dan Lampung Selatan membeli di dilernya.
"Ini semua berkat kerjasama tim dan tentunya sales yang tidak pernah berhenti 'ngider' di seluruh pelosok Lampung," cerita Dana.
Pulang Kampung
Kesuksesan di Bandar Jaya, membuat Kantor Pusat Tunas Toyota terkesima untuk menariknya kembali ke Banten. Selain adanya pergeseran kepala cabang Tunas Toyota Cilegon Helldy Agustian yang pensiun dini di tahun 2019 karena mencalonkan jadi walikota saat itu.
Posisi Helldy Agustian pun diisi oleh mantan anak didiknya yaitu Dodi Priyanto pada September 2020, yang saat itu masih menjabat BM Tunas Toyota Serang.
"Otomatis posisi BM Tunas Toyota Serang kosong, dan saya ditawarkan untuk pulang kampung. Saya pun langsung menerimanya," imbuhnya.
Selain alasan lebih dekat dengan keluarga, bapak 4 anak ini pun mengaku ingin kembali membesarkan daerahnya yaitu Serang Banten.
Serbuan Covid-19
Mengawali karir di Tunas Toyota Serang sebagai BM di 22 Oktober 2020, sangat berbeda dengan saat di Lampung dikarenakan di tahun tersebut merupakan masa Pandemi Covid-19. Dimana hampir seluruh sektor bisnis apalagi otomotif mengalami penurunan bahkan anjlok.
Strategi pun diambil, Dana pun bercerita, biasanya berjualan door to door, pameran di beberapa tempat, saat itu timnya menggencarkan di udara, alias lewat medsos. Pasang iklan di medsos, Facebook, Instagram dan lainnya.
"Intinya saat itu sales harus terus gerak, kreatif dan Alhamdulillah terus achiev," kata Dana.
Namun dengan kebesaran tekad dan semangat tim, Dana bersama Tunas Toyota Serang berhasil melewati masa-masa berat 2 tahun pandemi dengan finish dan diganjar sebagai diler dengan penjualan terbaik di areanya.
Bak ayam lepas dari kurungan, paska pandemi Covid-19, beragam penghargaan pun diraih oleh Tunas Toyota Serang bersama Dana. bahkan untuk wilayah Serang Barat (Serang, Cilegon, Pandeglang, dan Rangkasbitung) dilernya menjadi penguasa klasemen penjualan terbanyak selama beberapa bulan.
"Ya, moment Covid-19 memberi banyak pelajaran kepada tim, terutama saya. Jika tak ingin kalah oleh penyakit (covid) kita harus terus bergerak, meningkatkan imun tubuh, salah satunya tetap bergerak, berjualan sambil menerapkan protokol kesehatan yang ketat saat itu," ceritanya hingga mengalami tingkat kepuasan pelanggan terbaik di areanya.
Selama nanti bertugas di Tunas Toyota Balaraja, dienya siap melayani konsumen di semua wilayah Tangerang, Banten, DKi & Bogor baik untuk costumer pesonal ataupun costumer company & fleed.
"Sales dan bengkel kami siap dihubungi 24 jam,, dimanapun konsumen butuhkan kami siap hadir," tegasnya.
Dana berharap, di tempat barunya, dirinya bisa membawa perubahan yang lebih baik. Karena dirinya mempunyai prinsip, dimanapun berada harus memberi perubahan dan kebaikan bagi tempat barunya.
"Semoga bisa bekerjasama dan memberikan semangat positif bagi diler Tunas Toyota Balaraja. Dan tentunya meningkatkan penjualan hingga bisa menjadi terbaik di area Tangerang bahkan Banten," pungkas Dana. (yogi)
Post A Comment: