Jakarta – Menutup akhir tahun 2024, PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. (Adira Finance) kembali meraih prestasi dengan memenangkan penghargaan Indonesia Customer Experience (ICX) Award 2024 yang diselenggarakan oleh Majalah SWA.
ICX Award 2024 diberikan berdasarkan penilaian terhadap berbagai faktor, termasuk kualitas layanan, kepuasan pelanggan, serta inovasi yang diterapkan oleh perusahaan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada konsumennya.
Adira Finance terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dengan menawarkan berbagai produk serta program yang menarik dan berdampak langsung pada pengalaman pelanggan. Tahun 2024, Adira Finance memperkenalkan sejumlah program unggulan diantaranya:
1. UMRAH Untuk Sahabat – Program spesial ini memberikan kesempatan kepada 130 pelanggan setia Adira Finance berangkat umroh secara gratis pada Oktober 2024 lalu.
2. HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas) – Program undian berhadiah pelunasan cicilan untuk pelanggan Adira Finance yang aktif dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian. Sebanyak 34 pemenang mendapatkan pelunasan cicilan seluruhnya, 340 pemenang mendapatkan pelunasan 1x cicilan dan 100 pelanggan yang menukarkan adirapoin dengan kupon HARCILNAS terbanyak sampai akhir periode program akan diberikan voucher cashback hingga 600.000 adirapoin untuk pembayaran angsuran di aplikasi adiraku.
3. SolusiDana - fasilitas Pinjaman Dana Tunai dengan jaminan BPKB motor/mobil, dengan syarat mudah dan proses cepat. Khusus jaminan BPKB mobil, dapatkan tenor hingga 60 bulan dengan pencairan hingga Rp500 juta.
Kami berharap program unggulan ini dapat meningkatkan loyalitas serta memberikan kepuasan dengan memberikan apresiasi nyata untuk pelanggan yang telah mempercayakan berbagai kebutuhan finansialnya di Adira Finance.
Melalui penghargaan ini, perusahaan semakin termotivasi untuk terus berinovasi, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan menciptakan pengalaman yang menyenangkan di setiap langkah perjalanan mereka bersama Adira Finance. (*/yogi)
Post A Comment: